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Erfolgsfaktor Kommunikation

Nutzenargumentation - was überzeugt wann?

von Dr. Anna Ertelt-Rozier

Der Dreiklang erfolgreicher Nutzenargumentation - was überzeugt wann? In Gesprächen inhaltlich überzeugen! Vom Argument zum Nutzen.

Ein gutes Gespräch zeichnet sich zum einem dadurch aus, dass es auf der Makroebene gelingt Gespräche aktiv zu führen. Dies bedeutet eine gute Planung und Vorbereitung der Gesprächsstruktur, sowie eine Anpassung an die gegebenen Rahmenbedingungen. Unter Rahmenbedingungen fallen dabei die Adressaten, das Setting oder auch das Kommunikationsmedium. Zum anderen möchten wir ...

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Qualifikationslehrgang zum IT-Quality-Specialist

Mit diesem Qualifikationslehrgang können Sie sich strukturiert in IT-Quality-relevanten Theman weiterbilden, mit fachlichen Schwepunkten auf CS-Validierung, Archivierung, Datensicherheit und -integrität, Cloud Computing, Lieferantenqualifizierung und mehr.

online 01.03. - 31.12.2025
Qualifikationslehrgang zum Medical Science Liaison Manager (MSL)

Mit unserem Qualifikationslehrgang erhalten Sie umfassendes Know-How für eine erfolgreiche Tätigkeit als MSL.

online 01.01. - 31.12.2025
Qualifikationslehrgang zum Medical Advisor

Mit unserem Qualifikationslehrgang erhalten Sie das nötige Know-How für eine erfolgreiche Tätigkeit als Medical Advisor.

online 01.01. - 31.12.2025
Winter-Special Arbeitsrecht kompakt

Das "Winter-Special Arbeitsrecht" gibt Ihnen einen kompakten Überblick zu den "Top 10" des betrieblichen Alltags und vermittelt das notwendige Know-How, um kompetent und rechtssicher mit HR-Problemen umgehen zu können. Sie erhalten von einem der führenden HR-Experten praxisorientierte Antworten auf die wichtigsten arbeitsrechtlichen Fragestellungen, mit denen sie regelmäßig konfrontiert werden.

online 27.02.2025
Vom Mitarbeiter zur souveränen Führungskraft

Interner Aufstieg oder externer Einstieg: Meistern Sie den Rollenwechsel vom Mitarbeiter zur souveränen Führungskraft. Gewinnen Sie Sicherheit und Professionalität und nehmen Sie Erfolgsstrategien und Tools für Ihre Führungspraxis mit. Das kurzweilige Seminar ist auf 10 Personen begrenzt und bietet einen perfekten Mix aus wertvollem Experten-Input, Übungen und Fallbeispielen aus der Praxis.

online 09. - 10.04.2025
online 09. - 10.07.2025
Ausbildung zum Personalreferenten

Dieser Lehrgang bietet Ihnen einen umfassenden Einblick in die zentralen Anforderungen des Personalwesens und macht Sie in wenigen Tagen zum gefragten Experten.

online 05. - 22.05.2025
Agiles Marketing

Effizienz steigern, Kund*innen begeistern, Wandel meistern

online 15.05.2025
Low Performer - So handeln Sie als Personaler fair und konsequent

Nach dem Besuch unseres Seminars wissen Sie, wie Sie als Personalverantwortlicher Ihre Fu?hrungskräfte im sicheren, konsequenten, aber auch fairen Umgang mit leistungsschwachen Mitarbeitern beraten und damit die durch Low Performance entstehenden Kosten senken können.

online 21.05.2025
Konfliktmanagement für Führungskräfte

In zwei praxisintensiven Seminartagen erhalten Sie wirksame Werkzeuge für den richtigen Umgang mit Konflikten. Sie profitieren von einem erstklassigen Training mit individuellen Strategien und Lösungen, damit Sie auch in schwierigen Konfliktsituationen konstruktiv und souverän agieren.

München 22. - 23.05.2025
Berlin 20. - 21.11.2025
Energize your Leadership! - Conference

Erleben Sie zwei inspirierende Tage voller Impulse, praxisnaher Workshops und wertvollem Austausch - entwickelt für Führungspersönlichkeiten, die ihre Unternehmen fit für die Zukunft machen wollen. Gemeinsam mit der Metropolregion Rhein-Neckar und dem Management-Podcast Good Work von Jule Jankowski widmen wir uns aktuellen Fragen moderner Führung.

Mannheim 03. - 04.07.2025
Vom Mitarbeiter zur souveränen Führungskraft

Interner Aufstieg oder externer Einstieg: Meistern Sie den Rollenwechsel vom Mitarbeiter zur souveränen Führungskraft. Gewinnen Sie Sicherheit und Professionalität und nehmen Sie Erfolgsstrategien und Tools für Ihre Führungspraxis mit. Das kurzweilige Seminar ist auf 10 Personen begrenzt und bietet einen perfekten Mix aus wertvollem Experten-Input, Übungen und Fallbeispielen aus der Praxis.

online 09. - 10.07.2025
online 09. - 10.04.2025